FAQ

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FAQ2018-05-19T15:41:11-03:00
¿Como puedo abonar mi reserva ?- confirmaciones2024-02-27T11:58:10-03:00

Los precios que se ven publicados pueden abonarse de contado ó con todas las tarjetas de crédito, salvo indicación en la web.
Las tarjetas de crédito emitidas en Argentina tienen cuotas según los planes vigentes de Mercado Pago. (ver bancos adheridos).

Una vez confirmado su pago y lugares disponibles, se le enviara el correspondiente voucher.
En caso de no contar con disponibilidad se le reintegrara el dinero.

¿Puedo cancelar o modificar una reserva?2024-02-27T12:07:59-03:00

Para cancelar o modificar su reserva póngase en contacto con nosotros a través de nuestro Centro de Atención al Cliente en reservas@visitecalafate.com.

La cancelación de su reserva o la modificación queda sujeta a las condiciones generales de cada prestador.
Plazos de cancelación con gastos de cancelación.
Modificaciones sujetas a disponibilidad.

El caso de no-show al momento de inicio del servicio, no se tendrá derecho alguno a reclamar, aún ante eventos de fuerza mayor.

¿Que excursiones se pueden realizar?2016-05-19T18:41:50-03:00

Las excursiones que tenemos disponibles las puede ver y comprar desde nuestra pagina, abonando con tarjeta de credito hasta en 12 cuotas sin interes. También podra ver traslados, hoteles y paquetes.

¿Se suspenden las actividades por lluvia?2016-05-19T18:41:50-03:00

No, las excursiones y actividades no se suspenden por lluvia.

¿Con cuanto tiempo de anticipación debo reservar?2016-05-19T18:41:50-03:00

Siempre se recomienda reservar la excursión cuando se tenga definida la fecha en que se desea realizar y el hotel donde se hospedará, para asegurarse sus lugares.
Generalmente no es aconsejable reservar una vez en destino ya que no se podrá asegurar la disponibilidad para el día siguiente de su llegada.

¿Donde se inician los tours diarios?2024-02-27T12:10:10-03:00

La búsqueda de los pasajeros para iniciar los tours se brinda por hoteles, hosterías, hostels, complejos de cabañas o aparts con recepción las 24 horas.
No se busca pasajeros por departamentos de alquiler diario, o cualquier otro que no tenga recepción, en estos casos se solicita se informe la dirección del alojamiento para ubicar el hotel más cercano.

 

¿Cuales son las excursiones de día completo? ¿y cuales las de medio dia?2016-05-19T20:22:09-03:00

Dia completo: Minitrekking – Big Ice – Glaciar Perito Moreno – Glaciares Gourmet – Viedma Ice Trekk – Navegación Viedma Light – Full Day Chalten – Discovery Chalten – Bosque Petrificado La Leona – Lago Escondido y Lago Fagnano (USH)

Medio día: Ríos de Hielo Express – Balcones de Calafate – Safari Experience – Nativo Experience – Navegación Isla Los Lobos (USH) – Parque Nacional Tierra del Fuego (USH)

¿Cómo es el clima y que ropa debo traer?2016-05-19T18:41:49-03:00

El clima en la localidad es predominantemente seco y las grandes variaciones térmicas estacionarias no impiden disfrutar de las distintas opciones de paseos.
Predominan los vientos del Oeste y Suroeste. Durante el verano es mayor la frecuencia e intensidad de los vientos.

En cuanto a la ropa es aconsejable que sea siempre informal y en lo posible holgada y cómoda. Rompevientos con capucha y abrigos como guantes, bufanda y campera, el calzado es especialmente recomendable las zapatillas tipo training o calzado para trekking y no olvide los lentes de sol y protector solar.

¿Cuál es la mejor época para visitar a El Calafate?2016-05-19T18:41:49-03:00

Cualquier epoca del año es propicia para venir y visitar los distintos glaciares de la zona.

¿El Minitrekking es una excursión de alta exigencia?2018-05-09T20:35:12-03:00

Esta excursión, debido a la cobertura del seguro, al grado de esfuerzo y dificultad que presenta, no la pueden realizar las siguientes personas: mayores de 65 años, personas con sobrepeso o con algún tipo de impedimento físico, menores de 10 años.

¿Cuantos días realmente necesitamos para conocer El Calafate y sus alrededores?2016-05-24T14:38:16-03:00

Para conocer y apreciar las bellezas naturales de esta región, le recomendamos no menos de tres días en El Calafate y 3 días en Ushuaia , es un destino que tiene atractivos alucinantes que hacen que muchos pasajeros quieran extender su estadía.

¿Venden pasajes aéreos?2016-05-24T14:37:50-03:00

No vendemos pasajes aéreos. Le sugerimos comprarlos en Aerolineas Argentinas

¿En que fechas cierra el parque nacional?2016-05-19T18:41:49-03:00

El Parque Nacional Los Glaciares permanece abierto todo el año.

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